Política de Privacidade: Proteção e Uso de Dados

A privacidade dos usuários é uma prioridade fundamental para qualquer loja online. Entender como seus dados pessoais são coletados, usados e protegidos é essencial para garantir uma experiência segura e transparente. Nesta página, apresentamos uma visão detalhada da Política de Privacidade da nossa loja, explicando os principais pontos para que você compreenda seus direitos e as práticas adotadas.

1. Introdução e Importância da Privacidade

Nossa loja, operada pela MUNDO GEEK ONILINE, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. A Política de Privacidade define como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, seguindo as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

Por que isso importa para você? Porque garante transparência e segurança no seu relacionamento conosco, protegendo seus dados contra usos indevidos e assegurando seus direitos enquanto usuário.

2. Definições Fundamentais

Para facilitar o entendimento, destacamos os conceitos básicos:

• Dados Pessoais: informações que identificam direta ou indiretamente uma pessoa, como nome, CPF, data de nascimento e endereço IP.
• Dados Pessoais Sensíveis: dados que revelam origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, entre outros, que não são coletados por nossa loja.
• Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com seus dados, desde coleta até eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: conjunto de normas legais aplicáveis, incluindo a LGPD.

3. Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Coletamos informações para oferecer uma experiência personalizada e eficaz, incluindo:

• Finalidades principais:
• Viabilizar a compra e entrega de produtos ou serviços.
• Confirmar e corrigir informações cadastrais.
• Enviar comunicações relevantes e personalizadas.
• Personalizar anúncios conforme seus interesses.

• Contato via telefone, e-mail ou SMS para assuntos comerciais ou suporte.

• Outros usos permitidos:

• Cumprimento de requisitos legais e decisões judiciais.
• Proteção contra fraudes e segurança de operações.
• Aplicação dos Termos e Condições de Uso da loja.

Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis e não destinamos nossos serviços a menores de 18 anos.

4. Dados Coletados e Formas de Coleta

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome, telefone, e-mail, endereço e outras informações de contato.
• Dados enviados em formulários de contato, dúvidas ou reclamações.

Dados coletados automaticamente:

• Informações sobre seu dispositivo e navegador (tipo, sistema operacional, idioma).
• Dados de navegação na loja, páginas visitadas, tempo de permanência e preferências.
• Localização aproximada via geolocalização.
• Dados anônimos ou agregados para análise e melhoria da loja.

Tecnologias utilizadas:

• Cookies: pequenos arquivos que armazenam preferências e dados de navegação.
• Pixel tags/Web beacons: usados para medir a eficácia de campanhas e rastrear interações.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, entre outros.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros e prestadores de serviços: para suporte à operação da loja, entrega de produtos, marketing e personalização.
• Empresas relacionadas: em casos de reorganização societária como fusões ou vendas.
• Transferências internacionais: dados podem ser acessados por empresas do grupo global, respeitando a legislação vigente.

Garantimos que todos os parceiros seguem normas rigorosas de segurança e privacidade.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

• Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
• Solicitar acesso, correção, eliminação ou anonimização dos seus dados.
• Pedir a portabilidade dos dados para outro serviço.
• Revogar o consentimento para o tratamento dos dados.
• Ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados.

Observação: pedidos podem ser limitados por obrigações legais ou regulatórias. Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail [email protected].

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. Contudo, nenhuma transmissão digital é 100% segura, por isso, recomendamos que nos informe imediatamente caso perceba qualquer anormalidade na segurança da sua conta.

8. Links Externos e Redes Sociais

Nossa loja pode conter links que levam a sites de terceiros, como parceiros e redes sociais. Esses sites possuem suas próprias políticas de privacidade, e não nos responsabilizamos por elas. Recomendamos que você leia as políticas destes sites antes de fornecer qualquer dado pessoal.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Sempre que houver atualização, a nova versão estará disponível na loja com a data revisada. Caso haja mudança significativa, comunicaremos pelos canais disponíveis.

Seu uso continuado da loja após as alterações implica aceitação dos novos termos.

10. Contato do Responsável pelo Tratamento de Dados

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre seus dados pessoais, entre em contato com:

• Nome: EWERTON DARIO DE SOUZA SILVA
• E-mail: [email protected]

Conclusão

Garantir a proteção dos seus dados pessoais é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade foi elaborada para assegurar transparência e confiança em nossa relação. Recomendamos que você a leia atentamente e entre em contato para quaisquer esclarecimentos.